Erfolgreiches unternehmerisches Handeln durch gesicherte Informationen

Im Bereich Reporting setzt OpenAdvice seit mehreren Jahren auf die Open Source Lösungen BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) und OpenReports. In diversen Projekten wurden dabei mit und für unsere Kunden hunderte verschiedener Reports realisiert. Gerade beim Einsatz von BIRT steht häufig die Verknüpfung verschiedener Datenquellen im Vordergrund. Dadurch werden oft Zusammenhänge deutlich, die sonst nicht ohne Weiteres sichtbar sind. Ein Beispiel: existieren für eine große Anzahl an Events keine Tickets, so ist oft die Qualität dieser Events nicht ausreichend. Weitere typische Projektbeispiele sind:

  • Fault Management Reports
  • Ticket Reports
  • Billing Reports
  • Performance Management Reports
  • E2E Reports
  • Reports zur Verfügbarkeit von Services zur Messung von SLAs
  • Service Desk Reports

Beim Thema BI setzt OpenAdvice als langjähriger IBM Premier Business Partner bei Projekten auf die Business Intelligence & Analytics Lösung IBM Cognos. Cognos deckt alle modernen Anforderungen an eine Business Intelligence Lösung ab. Unabhängig davon, ob es um Reportinglösungen, statistische Analysen oder Prognosen geht – OpenAdvice liefert Ihnen zusammen mit Cognos ein leistungsstarkes Paket für große Unternehmen genauso wie für Unternehmen des Mittelstands.

Neben der Projektunterstützung bietet OpenAdvice auch selbst entwickelte Schulungen zu den Themen Reporting und Business Intelligence an.